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泛亞電信與台灣大的網站部份功能無法正常

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發表人

內容

leeghost

文章主題 : 泛亞電信與台灣大的網站部份功能無法正常

發表於 : 2004-12-08, 22:11

註冊時間: 2004-11-12, 17:22
文章: 82
來自: 台北

以下二封信，是我mail去告訴他們網頁問題所回覆的訊息，提供給大家看看，如果大家有人使用這二家的手機也可是一人一封建議信去。

在此回覆您:
李先生您好，感謝您於網站意見箱中之反應。目前測試網頁登入皆可正常，很抱歉造成您使用之不便，因目前網頁之流覽器版本是依大多數使用戶使用之IE為主，但會將您的建議流覽器版本問題反應予相關單位做一考量，謝謝您！

若有任何疑問,可手機直撥188或來電客服中心0809-008-188與客服人員連絡,將竭誠為您說明及服務.謝謝!
註：若您在國外，請改撥客服中心國際付費專線+886-7-9660995與客服人員聯絡。

祝您順心
泛亞電信客戶意見箱小組敬上
-----------------------------------------------------------
我們於 2004/12/7 PM 07:50:12 收到您的來信，您
來信反應的問題為：『 .07 建議事項』，我們將由專
人儘速處理您的問題並回覆予您。
另外，本公司網站中設有客戶服務問答集專區
http://www.tcc.net.tw/customer/jsp/faq/faq.jsp
您可多加利用，謝謝！

台灣大哥大敬上
台灣大哥大網址:http://www.tcc.net.tw :oops:

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041111 Firefox/1.0 (JTw)

leeghost

文章主題 :

發表於 : 2004-12-08, 22:25

註冊時間: 2004-11-12, 17:22
文章: 82
來自: 台北

剛才台灣大才又回覆這封鳥屁信來
大家每人一封信去淹沒他們。

關於您來信反應瀏覽線上服務的問題，向您說明如下：
經查詢此確實為瀏覽器程式編寫的問題，因網站的設計需以大多數人使用的系統為主，因此目前網站上的服務僅支援IE5.5版以上瀏覽，若您要申請電子帳單等服務建議您先更換電腦來使用。造成您不便之處，請您包涵見諒！

此外，非常感謝您能撥空提供我們這麼寶貴的建議，我們已立即提供給專責單位進行了解及評估，並作為將來網頁更新的參考依據，希望日後能提供客戶更完善的服務！

上述說明提供您了解，如果您日後有任何寶貴意見或需要服務的地方，歡迎您隨時與我們聯絡，謝謝您的來信！

祝您

有個美好的一天！

台灣大哥大敬上
:evil:

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041111 Firefox/1.0 (JTw)

dken

文章主題 :

發表於 : 2004-12-08, 22:27

[MozTW 版主群]

註冊時間: 2004-08-28, 10:26
文章: 657

建議各位網友能夠寄信去反映，台灣大哥大之前我有寄去反映，結果對方打電話來說「能力不及」，這種話如果給他們主管聽到，不知道會做何感想??

大家一同來放火吧.... :lol:

_________________
http://dken.blogspot.com/

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Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

訪客

文章主題 :

發表於 : 2004-12-08, 22:29

標準的迴避問題回答擺明了MIS想偷懶，只會叫客戶換瀏覽器
不過這也在在顯示M$微軟剝奪他人選擇權，被剝奪者卻也樂於被剝奪的可悲

leeghost 寫:

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

dken

文章主題 :

發表於 : 2004-12-08, 22:36

[MozTW 版主群]

註冊時間: 2004-08-28, 10:26
文章: 657

leeghost 寫:

哇，你的回信和我的一樣耶............ :shock:

_________________
http://dken.blogspot.com/

回頂端

Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

訪客

文章主題 :

發表於 : 2004-12-09, 09:18

哎呀!

firefox官方網站也都說了，目前大多網站都是針對IE量身訂作的，當然某些"技術"問題不管是寫網頁的人或firefox都有難以克服的問題，當然懶惰也可能是其中因素，但根據西瓜理論...對firefox我想許多網站還是抱觀望的態度。至於end-user那是沒有太大差別!畢竟有選擇權，either the software is freeware or shareware.

回頂端

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 1.0.3705)

NewFoxy

文章主題 : 反應還是有效的

發表於 : 2004-12-09, 10:29

Anonymous 寫:

哎呀!

我之前寫信給幾家網站, 部分都有正面回應, 原本IE Only或是會造成FF死當的網站後來都正常了, 我猜大多是在等改版或更新, 所以最主要還是得靠大家熱心的去跟這些網站作反應, 否則若我是網管人員的話,也會想偷懶... (雖然心裡多少還是會覺得若是不能在FF上正常顯示自己做的網頁好像功力不足, 有點丟臉, 可是多一事不如少一事, 反正老闆沒叫就好了)

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

訪客

文章主題 :

發表於 : 2004-12-09, 10:45

dken 寫:

我現在終於知道為什麼他們要找人了:

台灣大哥大股份有限公司誠徵網頁設計人員 (需求人數： 1 人 )

:lol:

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

dken

文章主題 :

發表於 : 2004-12-09, 12:58

[MozTW 版主群]

註冊時間: 2004-08-28, 10:26
文章: 657

Anonymous 寫:

dken 寫:

我現在終於知道為什麼他們要找人了:

台灣大哥大股份有限公司誠徵網頁設計人員 (需求人數： 1 人 )

:lol:

哇，原來推廣標準網頁還可以創造就業市場耶...... :lol:

_________________
http://dken.blogspot.com/

回頂端

Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

BobChao

文章主題 :

發表於 : 2004-12-09, 16:03

[網站管理員]

註冊時間: 2002-01-07, 19:28
文章: 3080
來自: 台灣

dken 寫:

Anonymous 寫:

dken 寫:

我現在終於知道為什麼他們要找人了:

台灣大哥大股份有限公司誠徵網頁設計人員 (需求人數： 1 人 )

:lol:

哇，原來推廣標準網頁還可以創造就業市場耶...... :lol:

呵呵國外就有網頁設計工作室以「符合標準跨瀏覽器網頁設計」為號召的

_________________
雜工 :: 柏強 / Bob Chao
發問討論請保持禮節，在志工社群裡沒有人有「義務」要為您做些什麼。

* MozTW 志工無限招募中，開放網路世界需要您的一臂之力

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Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

dken

文章主題 :

發表於 : 2004-12-09, 22:12

[MozTW 版主群]

註冊時間: 2004-08-28, 10:26
文章: 657

台灣大哥大的再次來信....

代碼:

有關您來信詢問網頁的問題，因聯絡不上您，故改以信件方式向您說明：
就如同先前向您說明的內容，因台灣市場上幾乎95%的人是用IE離覽器，故暫時間一些較為特殊的瀏覽器(如:Firefox、Mozilla與Netscape等等)，雖可能於外國普及率較高，但暫時目前我們都尚未支援，還請您多多見諒。
就如同先前信中說明，已協助將您的建議提出，待評估後續的可行性，但至今仍未見有相關處理，表示目前暫時尚不會重新編寫網頁，造成困擾之處，請您多多包涵。
若日後您仍有相關的建議或需要，煩請您再撥空上網與我們取得聯繫，我們將儘速為您服務。
謝謝您的來信！

他們好像搞不清楚什麼是標準...
其實我之前有寄原文資料給他們，不知道看了沒??
也許工程師偷懶跟本沒看...

_________________
http://dken.blogspot.com/

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Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

FireANT

文章主題 :

發表於 : 2004-12-10, 12:31

註冊時間: 2004-10-05, 03:35
文章: 32
來自: Taichung

leeghost 寫:

若您要申請電子帳單等服務建議您先更換電腦來使用。造成您不便之處，請您包涵見諒！

本人考慮結果：決定換個門號來用
這樣就不會有『不便之處』了

_________________

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041119 Firefox/1.0

訪客

文章主題 :

發表於 : 2004-12-10, 13:03

FireANT 寫:

leeghost 寫:

若您要申請電子帳單等服務建議您先更換電腦來使用。造成您不便之處，請您包涵見諒！

本人考慮結果：決定換個門號來用
這樣就不會有『不便之處』了

我後來要回信給他們，說如果沒有辦法解決，那我三個門號就要換家，結果他們客服就打電話來了，說最快明年三月有可能會改版。也不知道是真是假

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.0; zh-TW; rv:1.7.5) Gecko/20041111 Firefox/1.0 (JTw)

tacoeater

文章主題 :

發表於 : 2005-03-26, 11:28

註冊時間: 2004-11-07, 11:47
文章: 2

真是聽他在喇賽！
我昨天才寫了一封信去罵人，結果當天晚上客服打電話過來，講了一堆有的沒的，結論是：我們“不打算”更新系統

回頂端

Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; zh-TW; rv:1.7.6) Gecko/20050318 Firefox/1.0.2

訪客

文章主題 :

發表於 : 2005-03-26, 15:48

這篇應該要移走。問題網頁與技術傳教區。

回頂端

Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.7.6) Gecko/20050318 Firefox/1.0.2

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