我也來拋磚，希望各位先進指正補充，版主如果覺得不錯也賞我個ＧＹ吧

這邊有幾個很有問題的問題：

• 我的 Firefox 不能看某些網站，請問為什麼？
• Firefox 看 (某某網站) 時會出現錯誤 ，請問為什麼？
• 在 (某網某頁某功能), Firefox 完全無法使用, 有辦法解決嗎？
• Firefox 在 (某某情況) 依 (某些步驟) 後會出現問題，錯誤訊息如下... (略)，可以改進嗎？

有什麼問題呢？

• 走錯地方：前三個問題都應該放在「問題網頁與技術傳教」區；最後一個問題講得很清楚，不過老兄你應該去 http://bugzilla.mozilla.org 回報...
• 語焉不詳：這個又可以分成幾種
  
  • 哪個站?：「某些」是哪些？
  • 沒給網址：你說某個站有問題卻不給網址，已經打掉一大半人的熱心了。這比上一個只好一點點。
  • 有說跟沒說一樣：出現什麼錯誤？完全無法使用是什麼意思？我想應該沒有人會願意把一個站上的所有功能翻一遍，講清楚大家也比較容易幫你。
• 還可以更明白：把「發生錯誤步驟」講清楚，可以加速熱心夥伴 debug 速度。
  引言回覆:
  錯誤：柏強某科會當掉！
  
  步驟：
  1. 灌輸柏強某科很容易的觀念
  2. 天天拖柏強出去玩
  結果：成績單上會出現柏強某科被當的錯誤訊息，訊息是紅色的 「35 分」字樣，並且學期實得學分減少。
  
  附註：柏強的定力應該要提高，這希望能在 2.0 版前修正。

拜託不要再給大家有問題的問題了～把問題問得好些，得到回覆的機率更高喔！

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雜工 :: 柏強 / Bob Chao
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這個說明可能不是很完備，因為使用者分不清楚什麼是該上 bugzilla 而什麼是他自己使用的問題。有些錯誤狀況也見得必然就是上 bugzilla，例如，安裝新版 firefox 在舊版 profile 上而出現 xml 錯誤訊息者，就不應該上報 bugzilla，而是要告訴他重建新的 profile。



我覺得，當然 bobchao 兄很用心地想了這個例子，問題是這個例子太過聯想式，使用者不一定懂 bobchao 兄指的「錯誤問題」是什麼，甚至可能把使用者搞胡塗。不如舉幾個簡單的例子，反而會比較明瞭。

" 應該去 http://bugzilla.mozilla.org 回報..."
如果要求大家去bugzilla回報，最後的結果是bugzilla會收
到更多的語焉不詳的回報，不是每個人都能把英文寫得讓
人看的懂吧！

要不要在Wiki裡面加一個 "翻譯Bugzilla Report" ?

Excellent post.
Actually, it may be a good time for us to make a posting guideline and a real FAQ (or KB).

I would make some suggestion, the subject should be descriptive and the message should provide all relevant information. And we shall encourage users to Search before post.

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