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國泰世華網站的網路ATM 無法使用firefox
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1 頁 (共 1 頁)

發表人:  新手 [ 2004-12-02, 17:50 ]
文章主題 :  國泰世華網站的網路ATM 無法使用firefox

如題
進入後無法秀出需ActiveX元件

其他網站(如奇摩信箱不一定)在瀏覽時有時會出現沒有文件訊息
但refresh便可正確進入網頁
IE是正常的
並不是我dns的問題

發表人:  訪客 [ 2004-12-02, 17:58 ]
文章主題 : 

新手 寫:
如題
進入後無法秀出需ActiveX元件

其他網站(如奇摩信箱不一定)在瀏覽時有時會出現沒有文件訊息
但refresh便可正確進入網頁
IE是正常的
並不是我dns的問題


Firefox 並不支援 ActiveX
ActiveX 是很危險的,有些惡意網站可能讓你的網頁招到綑綁

發表人:  leeghost [ 2004-12-02, 21:33 ]
文章主題 : 

新手 寫:
如題
進入後無法秀出需ActiveX元件

其他網站(如奇摩信箱不一定)在瀏覽時有時會出現沒有文件訊息
但refresh便可正確進入網頁
IE是正常的
並不是我dns的問題


我是裡面的行員,我有建議過資訊人員了,不過還要大家每人一封信去推他們改,國泰世華的網路銀行全部是用微軟提供的工具程式寫的,所以要改的話,可能整個程式碼有3/2要更動,我想不如是有大批的人要求改的話,可能要等很久,或則跟本不理其他使用者,在這建議大家加每人發一封信,並且打一通電話到客服去。人多力量就大。 :twisted:

發表人:  peter [ 2004-12-02, 22:47 ]
文章主題 : 

以前的世華IT 很強.... 但大多是Microsoft 那一派的.
國泰世華的IT 應該還是以前那幫人.

leeghost 寫:
如題
我是裡面的行員,我有建議過資訊人員了,不過還要大家每人一封信去推他們改,國泰世華的網路銀行全部是用微軟提供的工具程式寫的,所以要改的話,可能整個程式碼有3/2要更動,我想不如是有大批的人要求改的話,可能要等很久,或則跟本不理其他使用者,在這建議大家加每人發一封信,並且打一通電話到客服去。人多力量就大。 :twisted:

發表人:  member [ 2004-12-02, 23:16 ]
文章主題 : 

建議他們改用 JAVA 寫好囉.

發表人:  isaackuo [ 2004-12-03, 01:24 ]
文章主題 : 

leeghost 寫:
新手 寫:
如題
進入後無法秀出需ActiveX元件

其他網站(如奇摩信箱不一定)在瀏覽時有時會出現沒有文件訊息
但refresh便可正確進入網頁
IE是正常的
並不是我dns的問題


我是裡面的行員,我有建議過資訊人員了,不過還要大家每人一封信去推他們改,國泰世華的網路銀行全部是用微軟提供的工具程式寫的,所以要改的話,可能整個程式碼有3/2要更動,我想不如是有大批的人要求改的話,可能要等很久,或則跟本不理其他使用者,在這建議大家加每人發一封信,並且打一通電話到客服去。人多力量就大。 :twisted:


貼一下以前建議世華銀行的回信內容(2003/03):

==============================
謝謝您對世華銀行的支持與愛護 !

目前本行各項網路銀行, MyBank 等金流系統都是使用微軟的開發工具作開發,
所以我們可確信您在個人 PC 上使用 Microsoft Internet Explorer 是可正常瀏覽,
若您使用非微軟瀏覽器, 則無法確定瀏覽品質,
請您現階段盡量使用 Microsoft Internet Explorer 瀏覽本行網路金流系統 ~

不過經由您的來函建議, 我們會在下一階段系統開發時,
考量非微軟系統平台的使用戶權益,
讓更多的客戶能享受本行順暢的金流服務 ~

若您還有其他使用上的問題
歡迎您與世華銀行免付費客戶服務中心聯繫 0800-024-088

提供客戶最好的服務是本行一貫宗旨。

請您繼續支持本行各項金流服務 ~~~

~~~ 祝您身體健康,萬事如意 ~~~

發表人:  訪客 [ 2004-12-03, 12:50 ]
文章主題 : 

isaackuo 寫:
leeghost 寫:
新手 寫:
如題
進入後無法秀出需ActiveX元件

其他網站(如奇摩信箱不一定)在瀏覽時有時會出現沒有文件訊息
但refresh便可正確進入網頁
IE是正常的
並不是我dns的問題


我是裡面的行員,我有建議過資訊人員了,不過還要大家每人一封信去推他們改,國泰世華的網路銀行全部是用微軟提供的工具程式寫的,所以要改的話,可能整個程式碼有3/2要更動,我想不如是有大批的人要求改的話,可能要等很久,或則跟本不理其他使用者,在這建議大家加每人發一封信,並且打一通電話到客服去。人多力量就大。 :twisted:


貼一下以前建議世華銀行的回信內容(2003/03):

==============================
謝謝您對世華銀行的支持與愛護 !

目前本行各項網路銀行, MyBank 等金流系統都是使用微軟的開發工具作開發,
所以我們可確信您在個人 PC 上使用 Microsoft Internet Explorer 是可正常瀏覽,
若您使用非微軟瀏覽器, 則無法確定瀏覽品質,
請您現階段盡量使用 Microsoft Internet Explorer 瀏覽本行網路金流系統 ~

不過經由您的來函建議, 我們會在下一階段系統開發時,
考量非微軟系統平台的使用戶權益,
讓更多的客戶能享受本行順暢的金流服務 ~

若您還有其他使用上的問題
歡迎您與世華銀行免付費客戶服務中心聯繫 0800-024-088

提供客戶最好的服務是本行一貫宗旨。

請您繼續支持本行各項金流服務 ~~~

~~~ 祝您身體健康,萬事如意 ~~~


這段話不是指三個月還是一年後呢?不知道你們有沒大約時程呢,我是用linux平台的,每次要用你們家的網路銀行,就要重新開機,切回到windows 的視窗,真的很感冒,我想我不喜歡用微軟的系統,應該不是我的錯,就像你們自己說的,提供客戶最好的服務是本行一貫宗旨,應該不會隨便說說吧,不過還是很懷疑這句話。 :(

發表人:  samgw [ 2004-12-03, 13:48 ]
文章主題 : 

引言回覆:
這段話不是指三個月還是一年後呢?不知道你們有沒大約時程呢,我是用linux平台的,每次要用你們家的網路銀行,就要重新開機,切回到windows 的視窗,真的很感冒,我想我不喜歡用微軟的系統,應該不是我的錯,就像你們自己說的,提供客戶最好的服務是本行一貫宗旨,應該不會隨便說說吧,不過還是很懷疑這句話。 :(

大部份銀行都會針對 IE 來設計,
這個已經是目前的事實,
而使用 Active X Control 來增強功能,
也是目前的情況.

除非 firefox 真的打贏 IE,
或是 Linux 成為大家入門的個人作業系統, 這樣也有希望,
不然這種情況大概不會改善..

發表人:  isaackuo [ 2004-12-03, 14:42 ]
文章主題 : 

Anonymous 寫:
isaackuo 寫:

貼一下以前建議世華銀行的回信內容(2003/03):


這段話不是指三個月還是一年後呢?不知道你們有沒大約時程呢,我是用linux平台的,每次要用你們家的網路銀行,就要重新開機,切回到windows 的視窗,真的很感冒,我想我不喜歡用微軟的系統,應該不是我的錯,就像你們自己說的,提供客戶最好的服務是本行一貫宗旨,應該不會隨便說說吧,不過還是很懷疑這句話。 :(


恕刪部分前文
先聲明,本人非國泰世華銀行人員,前文中 leeghost 也有提到建議使用者盡量將問題
反應給該行服務人員;所以建議你動動手,把前面那一段轉發封 mail
給國泰世華的客服或是主管。

發表人:  訪客 [ 2004-12-03, 20:46 ]
文章主題 : 

樓上的,沒有人認為你是銀行人員,你上面有寫到轉貼客服回信嗎,所以應該是你有去建議國泰世華,然後銀行回給你的信件,你只題貼出來而己,而你樓下的人也只是跟據你的轉貼內容去覺的國泰世華應該不可能有大快的動做,你不用太驚張。
我想寫mail去,太概就像這位老兄一樣,回一個標準的官示mail回來給你,我覺的打電話也是不錯的方式,只少有人會接到,而且會很煩,那如果他就的不沒再接電話,就會請上層趕快改。不然mail他可以用貼的,沒一封信都貼一樣的回覆,對他來說較不痛不癢。大家覺的呢 :shock:

發表人:  訪客 [ 2004-12-04, 01:57 ]
文章主題 : 

我是金融業的資訊人員, 其實銀行裡的系統這麼多, 光是開發新的業務系統, 或是搶修舊系統的bug所需的時程就已經排到明年中了, 怎麼有多餘的時間可以調適各種browser所需的額外處理

發表人:  Irvin [ 2004-12-04, 05:56 ]
文章主題 : 

Anonymous 寫:
我是金融業的資訊人員, 其實銀行裡的系統這麼多, 光是開發新的業務系統, 或是搶修舊系統的bug所需的時程就已經排到明年中了, 怎麼有多餘的時間可以調適各種browser所需的額外處理

如此的話,只好讓使用者自行調適各種Browser所需的額外處理了...

我的話可能會用腳調適吧 8)

發表人:  BobChao [ 2004-12-04, 14:19 ]
文章主題 : 

Anonymous 寫:
我是金融業的資訊人員, 其實銀行裡的系統這麼多, 光是開發新的業務系統, 或是搶修舊系統的bug所需的時程就已經排到明年中了, 怎麼有多餘的時間可以調適各種browser所需的額外處理


所以這就是一開始的選擇問題 ^^;...
(回憶起去年作的銀行 Case study...)

BTW,的確不該多花時間去調適各種瀏覽器的額外處理,不過打開始就可以選擇跨較多平台的模式啊... 依目前瀏覽器佔有率的消長,只怕貴公司多少會流失一些客戶了。

發表人:  訪客 [ 2004-12-05, 18:46 ]
文章主題 : 

leeghost 寫:
新手 寫:
如題
進入後無法秀出需ActiveX元件

其他網站(如奇摩信箱不一定)在瀏覽時有時會出現沒有文件訊息
但refresh便可正確進入網頁
IE是正常的
並不是我dns的問題


我是裡面的行員,我有建議過資訊人員了,不過還要大家每人一封信去推他們改,國泰世華的網路銀行全部是用微軟提供的工具程式寫的,所以要改的話,可能整個程式碼有3/2要更動,我想不如是有大批的人要求改的話,可能要等很久,或則跟本不理其他使用者,在這建議大家加每人發一封信,並且打一通電話到客服去。人多力量就大。 :twisted:






kgo dvb,

發表人:  akimasa [ 2004-12-07, 00:07 ]
文章主題 : 

私人企業也就算了,我們還有可能選擇其他企業提供服務,最讓人受不了的是一些公家機關的網站,也指名要IE,跟本是圖利特定廠商!

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