想請教各位先進：

我目前使用 win2K sp4 + FF 1.0。但是 FF 關閉的時候，常會出現以下的錯誤訊息：

Application popup: XPCOM:EventReceiver: firefox.exe - Application Error : The instruction at "0x006902e5" referenced memory at "0x015a5e18". The memory could not be "read".

Click on OK to terminate the program

請問這個問題要如何解決？

附帶一提的是，這個問題好像不會發生在 XP SP2底下。

多謝各位的意見。

目前我使用 w2k SP4 + FF1.0並無遇到這個問題
建議你可用以下方法試試
1.重裝FF
2.檢測記憶體及硬碟
3.觀看系統紀錄檔及工作管理員是否有程式衝突

多謝回應！

您的建議我試過的結果如下：

1.重裝後還是一樣；
2.硬體似乎沒問題，因為換一台電腦安裝也有同樣毛病，而同一台電腦上在 XP 底下就不會有此問題；
3.這個東西我就不知道要怎麼看了，因為我不太懂電腦原理，能否請您多做說明，謝謝。

哦 , 真奇怪 ~
我以前用 Win2K SP2 + FF 1.0 也沒有問題喎 (未試過 SP4) ~
現在用 WinME 一樣沒有問題 ~
你部電腦係唔係唔夠記憶體呀 ???

記憶體應該夠 （1G bytes）。

我記得以前用 FF 0.7還是0.8也沒這問題，不知什麼毛病。

根據我使用的經驗, Windows 2000 + SP4 + Firefox 1.0 原則上不會發生你所說的情形. 為什麼說 "原則上" 呢? 因為還是有發生過, 後來我發現, 如果你在安裝 1.0 之前, 把舊版的 Firefox 移除, 而且把 profile (它位於 Windows 2000 系統目錄底下的 Documents and Settings 底下的你登入帳號底下的 Application 底下的 Mozilla 底下的 Firefox) 刪除, 然後安裝 Firefox 1.0, 讓 Firefox 1.0 新建 profile, 它就不會發生. 若仍保留舊版的 Firefox 的程式和 profile, 用新版去蓋舊版, 就會發生你所描述的情形.

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博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之。有弗學，學之弗能弗措也；有弗問，問之弗知弗措也；有弗思，思之弗得弗措也；有弗辨，辨之弗明弗措也；有弗行，行之弗篤弗措也。人一能之，己百之；人十能之，己千之。果能此道矣，雖愚必明，雖柔必強。

我個人之前也有發生過關閉時會出現錯誤，後來發現下我的三條RAM有一條出現問題，後來取走壞的那一條就再也沒出現過，不知道你的問題是否會跟我一樣，因為我己忘了當初出現的訊息代號了。

多謝各位的意見。

我按您的建議重新安裝，但是問題依舊存在。
另外硬體沒有問題，因為我辦公室裡的電腦也有同樣的情況。

我目前懷疑是 Windows Updates 所造成的。在 Win2K+SP4 底下跑 FF 1.0 還沒問題，裝上 IE 6 SP2 後似乎也還好，但是裝上所有的 Windows Updates 中的修正檔後，就會出現這種狀況。我也不清楚究竟是其中那個修正檔造成的，但好像就是怎麼回事。

無論如何多謝各位的建議。