Anonymous 寫:
非常抱歉
我想我的發言讓你們誤會了
我說的「把微軟自創的特異功拿來當世界標準」只是一個不是很恰當的比喻
我的意思是說moz團隊著重在更先進的安全技術、世界標準等等
可是卻忽略使用者的感受
我想這點並不全然正確。
是什麼地方「忽略使用者的感受」呢？我想即便一個軟體在某些地方創造了價值，也多少會漏掉其他的部分。如果有哪個軟體照顧了你 80% 的感受，漏掉了另外 20%，我想我們不能說設計師「忽略使用者的感受」。
是可以說他們不夠用心，端看你對「夠」的定義為何了。就我而言，我自己是覺得 IE 6 的團隊才忽略使用者的感受、不夠用心。不過這些都很主觀啦，畢竟雙方都有接收使用者 Feedback，微軟也因時制宜稍微做了點修正。
MozillaZine 的討論區上有一大堆討論文章、參與程式設計的人為了一些使用介面的問題在 Bugzilla 上做良性辯論。或許這樣真的不夠，但我不覺得他們是忽視使用者感覺的一群。
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Mozilla 團隊著重的並不是更先進的安全技術及世界標準 － 那些是手段，至於目的應該如 Mozilla 基金會的宗旨一樣：讓網際網路持續創新、維護網際網路上的選擇權。
怎麼維護「選擇權」？當所有瀏覽器在單純「看」網頁上的表現都非常接近，那時我們可以依照自己偏好的功能決定想用哪個瀏覽器。那時我們會因為某個瀏覽器不符合我們的需求而換掉他，但是不會因為「某個網頁只能用某個瀏覽器看」而被強迫使用那個軟體。
至於持續創新，除了 Mozilla 自己本身的產品要創新之外，同時也是鼓勵對手創新。不過由於你說不要提那些競爭啥的，我就不多說了。
話說回來，為什麼不提？任何一個產品（包括 Firefox）壟斷，對整體都不見得是好事。
Anonymous 寫:
微軟就是能讓大多數的人用他的東西
不管微軟是用什麼策略(或賤招)他都成功了
他讓人們感覺到用微軟的東西比較輕鬆
我講句實話，真的覺得您的論點有點跳來跳去的，我試著整理一下：
1. 你應該是覺得「Mozilla 的產品設計上只追求技術部分，但忽略使用者使用上的感受」
2. 這個「使用者的感受」之所以很差，很大的原因是東不能看西不能看的。
3. 比較之下，IE 使用感受上好多了，難怪他可以拿下近 90% 佔有率。
這些是你的想法嗎？如果是的話
第一點我剛才已經闡述過了
第二點是我們之所以要向「網頁設計師」進行技術傳教的理由
第三點，Sheng 跟 Alica 之前講過一些 Firefox 的缺失，許多人都同意，MozillaZine 上也有相關的文章。我想他們現在之所以選擇 Firefox，是自行評估整體效益之後，挑選比較好（或說，比較適合他）的一邊。
不過這個「使用者感受」絕不會單只是「哪個網頁不能看」這樣的東西，否則我（跟很多伙伴）不會決定在看 IE Only 網站時才開 IE 。（嘿，哪有人在比較後，還故意去用自己覺得比較難用的東西？）
所以你或許要把事情講清楚一點，Sheng 跟 Alica 他們各自有對 Firefox 不滿意的地方，也都說得很明白，你呢？
Anonymous 寫:
微軟的東西要錢
結果每個人拚命找載點、想辦法破解，佔有率90%up
moz的東西不用錢
一堆熱心人士燃燒生命式的推廣，佔有率........
（Firefox 1.0 才正式面世兩個多月喔！還有 IE 現在已經不到 90% 了。）
Anonymous 寫:
要是ff真的「好用(易用)」也不用什麼推廣了
官網載點放上去自然一堆人會找上門來不是嗎
就目前來說moz的東西就是在「使用者經驗」上輸微軟
我想moz真的應該在這方面下點功夫才行
Mozilla 應該努力促進使用者的體驗，這點絕對不會錯。
至於有沒有輸微軟、或輸其他廠商的產品，那我想還有其他討論空間。
不過你說「要是真的好用就不用推廣了」，我想有點不太對。
* 或許你是建立在「真的好用大家自會奔相走告」，可是我們現在就正在做「奔相走告」的動作啊？
* 或許你是建立在「真的好用，自然會吸引人來下載」，那我想引別人一個概念：「消費者自己不見得（基於沒有相關資訊等原因）懂得產品真正的好處，有時需要你來告訴他。」
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我的想法應該都講完了，其實也跟之前沒什麼差別，這篇當作個整理吧！我想或許有些錯誤，還請大家指教了。
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