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文章發表於 : 2005-09-28, 23:11 
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註冊時間: 2004-09-17, 18:02
文章: 1913
來自: MSB, MND
andante 寫:
「構想一」,(事後補救型)
在系統功能上,彈性授權非版主或積極會員,
能夠將「既有文章」在版面之間搬動的功能。
使得「積極的非版主」也可減輕版主的負擔。

這個部份由於現在的版主偏少,所以我想以增加版主來因應,開放給活躍會員這部分,可以考慮。
andante 寫:
「構想二」,(事前預防型)
在系統功能上,在文章編輯的流程之前,
精心設計一頁面,以華麗、可愛、易懂的圖文版面,
對於「新手使用者(例如不到30篇的會員)」
「強制導引」他「認識並分辨」moztw 各區版面分類,
並強制使用者一定要「強制完整閱讀」之後,
在『常用問題之版區清單』中『人工勾選或點選』適當的版面,
才有辦法「過關」→進入FAQ精華區、or在「Fx擴充套件區」編輯、or在「其它中的其他」編輯、or在「Fx一般區」編輯......發表文章。(想要朦混過關是不允許的)

對於回覆型的,則不在此限。(間接鼓勵user回覆舊文主題?)

(對於80%無力分辨版面的新手,問題經常出現在20%某些版面。)

這個弄起來反彈很大啊...= =" 而且這種東西會看的還是會看,不看的還是隨便亂按,我不知道效果會有多少?

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吟風齋


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文章發表於 : 2005-09-29, 12:14 
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註冊時間: 2005-01-02, 05:49
文章: 3219
那這樣子好了,搞積點制!
發文在錯誤版面、廣告之類的扣分,
發文在正確版面、熱心回答的加分,
這樣子大家就會慢慢地知道規則了。

(不過還是得由版主來處理就是了)

然後總積分有設上下限這樣,
個人認為上限設 7 ,新進成員設 3 ,
下限不設限,這樣子就能看出誰最不乖了。
然後要不要回答不乖的人的文章,
就看各位的意思了。 :Q

(不過程式要誰來寫 @@ ?)

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文章發表於 : 2005-09-29, 12:42 
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註冊時間: 2003-07-22, 11:00
文章: 1796
來自: Sydney
wini 寫:
那這樣子好了,搞積點制!
發文在錯誤版面、廣告之類的扣分,
Good idea, but not suitable for newbies...
And spammers don't care. They just want to get the links out, and they would simply apply for as many accounts as possible.

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文章發表於 : 2005-09-29, 15:33 
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註冊時間: 2005-03-06, 20:54
文章: 130
來自: 臺北
andante 寫:
「構想二」,(事前預防型)

2-1在系統功能上,在文章編輯的流程之前,
精心設計一或多頁面,以華麗、可愛、易懂的圖文版面,
對於「新手使用者(例如不到30篇的會員)」
「強制導引」他「認識並分辨」moztw 各區版面分類


2-2使用者一定要「完整閱讀」之後,
在『常用問題之版區清單』中『人工勾選或點選』適當的版面,
才有辦法「過關」→進入FAQ精華區、or在「Fx擴充套件區」編輯、or在「其它中的其他」編輯、or在「Fx一般區」編輯......發表文章。(想要朦混過關是不允許的)

對於回覆型的,則不在此限。(間接鼓勵user回覆舊文主題?)
置入性行銷→ 預防性宣導
→ 把想要傳達給新手知道的訊息,安插(擋)在編輯發問文章之前。

舉例:(可能不是最適當,只是拋磚引玉)
我的朋友問我說,到底 hotmail 帳號該如何申請,我覺得奇怪,
於是到它網址一看,發現左下角 [註冊] 字樣點下去之後,
出現了至少兩頁的說明圖表,圖文並茂(頁中還有標籤頁)。

樣本:最初網址a→「網址b」→「網址c-1」→「網址c-2」→目的網址d
↑在網址a 跟d 之間,安插了b 跟c-1/c-2頁

請注意,並不是要學它的長篇,而是想像各式各樣的教育(宣導)精神。
頁面可以重新設計,但其中元素多可取材自wiki或FAQ,
只是表達方式非傳統條目式,避免眼花撩亂,而可愛親切一點。
退可以「互動式」→引導到該貼版面的分區去;
進可以「解答式」→變成簡易的FFAQ。


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文章發表於 : 2005-09-29, 17:39 
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註冊時間: 2004-11-07, 21:34
文章: 525
來自: Prison Camp No.27 , Iraq
請恕在下愚見,任何針對不是真正惡意性的用戶所做的措施,請都要考慮風險 - 強制引導的方法會大費工程還可能在過程中引起不便;點數制則明顯界定使用者待遇差別,換句話說一方面得對高點數者釋放"獎勵"這種不必要的誘因,另一方面卻得讓低點數者還得在參予論壇同時思考那不必要的"奮鬥目標" - 這有違一個公益出發點網站的精神。

所以請考慮不要用太複雜的作法,一來這種事跟對付spam一樣沒有完美的,二來不只是為了菜鳥容易了解,也要顧及網站的單純性(也可以說輕巧)

這是我想的簡單建議

- 獨立出一個集中的"新手發問區",但不限定只發問Firefox的基本安裝與使用問題(ThunderBird擴充套件等也行)-有人嫌雜的話就跟擴充套件一樣的再細分也行。

- 修正版規,明定除了發問區外其他區域新手不可貼有關此類問題,違者鎖定文章並標明原因,但請不要因此(部分)停權。

- 可考慮自行將自己貼文轉版的功能,究竟可能有人貼文後發現了錯誤卻除了刪掉外別無他法。

總之原則上,請盡量將規定或方法弄得簡單,因為這是提高新手參與的基本條件,此外希望簡單的作法,還能同時增加管理上的便利性。


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文章發表於 : 2005-10-03, 13:43 
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註冊時間: 2003-07-22, 11:00
文章: 1796
來自: Sydney
ants 寫:
And some people would also use phrases such as "urgent", "救命", "急" etc... Personally I won't would leave any threads with such title to the last or ingore them.
And there are some subjects even worse...
No descriptions at all. (Only calling for help.)

The subject is just something like "help", "S.O.S求救" :arrow: in my opinion, those posts should be ignored.
A subject should be descriptive (meaningful), it should not in any manner trying to trick people to click it (check out the content). :arrow: somehow similar to spammer's behaviours.

If users want to get technical support... ask the question in a clear way and politely, don't try to steal attention or even trick people to click it.

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文章發表於 : 2005-10-03, 14:42 
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註冊時間: 2005-01-02, 05:49
文章: 3219
抱歉 ant 兄,英文太多了,我看得有點眼花,
只針對「意圖竊取他人注意力的標題」這點發表個人意見。

以後看到「救命!」、「 Help ! 」之類的標題,
個人是覺得請他去打 110 或 119 之類的求救電話,
或是請他重新給標題訂一個能「概述」問題的命名這樣。

(純粹是我自己覺得這樣子既不會冷落人,
又可以正確回答他人需求而已。)呃

ants 寫:
ants 寫:
And some people would also use phrases such as "urgent", "救命", "急" etc... Personally I won't would leave any threads with such title to the last or ingore them.
And there are some subjects even worse...
No descriptions at all. (Only calling for help.)

The subject is just something like "help", "S.O.S求救" :arrow: in my opinion, those posts should be ignored.
A subject should be descriptive (meaningful), it should not in any manner trying to trick people to click it (check out the content). :arrow: somehow similar to spammer's behaviours.

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文章發表於 : 2005-10-03, 15:12 
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註冊時間: 2005-06-04, 15:20
文章: 93
來自: open
我是覺得
這裡只是文章性質的討論
沒必要用到積分制
再者
這裡的版名很怪.不仔細點就會令人搞不清楚
要重整嗎??

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心情筆記http://blog.pixnet.net/sony1733


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文章發表於 : 2005-10-03, 16:42 
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註冊時間: 2005-04-13, 19:43
文章: 1169
積點制...
點數積多了有何作用啊?...
在這個站上弄積點制恐怕效果不彰...因為我覺得誘因不大...

說得現實一點...
新手哪管你點數會扣啊...搞不好看完回答就不來了...=_=
---
乾脆改成像線上客服一樣...
先在moztw的上面那排加個"疑難解決"...然後引導他們...

進入Q&A後...先看到依軟體分類的頁面...
像這樣...
-------------------------------------
對於FX有問題的請進入

對於TB有問題的請進入

...
-------------------------------------
然後各連結連到正確的論壇分區...

當然也可以再多幾個次分區...
如FX區裡...
-------------------------------------
FX一般問題區

有問題的網頁回報

-------------------------------------
當然熟悉論壇的人...還是用原來討論區的頁面就行了...

不想要讓那些搞不清楚狀況的人發錯區的話...
我覺得最好的處理方式就是不要讓他們搞錯...強制引導其實是個不錯的方式...

只要不影響原來老手的發言方式...我想用強制引導的方式並不會受到多大的反彈...


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文章發表於 : 2005-10-03, 17:23 
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註冊時間: 2004-09-17, 18:02
文章: 1913
來自: MSB, MND
sony1733 寫:
這裡的版名很怪.不仔細點就會令人搞不清楚
要重整嗎??

請舉例說明?哪裡怪?我們可以討論一個更好的名稱。
froce 寫:
乾脆改成像線上客服一樣...
先在moztw的上面那排加個"疑難解決"...然後引導他們...
當然熟悉論壇的人...還是用原來討論區的頁面就行了...

不想要讓那些搞不清楚狀況的人發錯區的話...
我覺得最好的處理方式就是不要讓他們搞錯...強制引導其實是個不錯的方式...

只要不影響原來老手的發言方式...我想用強制引導的方式並不會受到多大的反彈...

強制引導如何不影響老手?

_________________
吟風齋


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文章發表於 : 2005-10-03, 17:34 
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註冊時間: 2005-04-13, 19:43
文章: 1169
josesun 寫:
froce 寫:
乾脆改成像線上客服一樣...
先在moztw的上面那排加個"疑難解決"...然後引導他們...
當然熟悉論壇的人...還是用原來討論區的頁面就行了...

不想要讓那些搞不清楚狀況的人發錯區的話...
我覺得最好的處理方式就是不要讓他們搞錯...強制引導其實是個不錯的方式...

只要不影響原來老手的發言方式...我想用強制引導的方式並不會受到多大的反彈...

強制引導如何不影響老手?

嗯...果然剛剛的那些字太亂了...不過我又不太會說明...

我的意思是...
在moztw上...不是有"下載""文件""討論區"這些連結嗎?...
多加一個強制引導用的連結..."疑難解決"或"新手發問"...

然後會進入引導新手進入正確的討論區的連結的網頁...
如進入後先依軟體分類...選擇有問題的軟體後...再選擇問題的形式...
最後再將新手導入討論區的正確區域...

這樣一來老手一樣用"討論區"(或許改個更深奧的名字來嚇新手...XD)來進入論壇...
新手走被引導的路徑進入論壇正確的區域發問...
也不用大幅改變目前論壇架構...


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文章發表於 : 2005-10-03, 17:34 
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註冊時間: 2003-07-22, 11:00
文章: 1796
來自: Sydney
josesun 寫:
froce 寫:
我覺得最好的處理方式就是不要讓他們搞錯...強制引導其實是個不錯的方式...

只要不影響原來老手的發言方式...我想用強制引導的方式並不會受到多大的反彈...

強制引導如何不影響老手?
Two entry pages... one for newbies, the other one for advanced users?

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文章發表於 : 2005-10-03, 19:34 
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註冊時間: 2005-01-02, 05:49
文章: 3219
ants 寫:
Two entry pages... one for newbies, the other one for advanced users?

嗯,總不能發表的文章數低於 10 或 100 的使用者,
就一定要強迫他們先回答「是否有看過 FAQ 了呢?」後,
才能讓他們發文吧…

(雖然說這在某方面來說的確是種好方法)

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文章發表於 : 2005-10-03, 20:23 
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註冊時間: 2005-06-04, 15:20
文章: 93
來自: open
wini 寫:
ants 寫:
Two entry pages... one for newbies, the other one for advanced users?

嗯,總不能發表的文章數低於 10 或 100 的使用者,
就一定要強迫他們先回答「是否有看過 FAQ 了呢?」後,
才能讓他們發文吧…

(雖然說這在某方面來說的確是種好方法)


事實上是有很多不爬文的人
再怎樣也不能制止
我們可以設個置頂文Q&A
把月經文放在一起
不然每次都要回一些月經文

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文章發表於 : 2005-10-03, 22:29 
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註冊時間: 2005-02-17, 04:58
文章: 598
來自: 可愛的台灣
sony1733 寫:
事實上是有很多不爬文的人
再怎樣也不能制止
我們可以設個置頂文Q&A
把月經文放在一起
不然每次都要回一些月經文

這個...我們不是早做了?

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