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文章發表於 : 2009-12-23, 15:13 
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註冊時間: 2008-08-19, 01:03
文章: 4
升級到 TB3繁體中文版後一直使用順利, 昨天寄送 Xmas eCard 給國外的客戶(約一千零三十筆)後, 通訊錄突然出現問題, 把狀況描述於下 (附圖), 若有任何先進知道如何解決這問題, 尚請不吝告知-

1. 由TB3 直接點選 Address book 後, 只能讀取到個人通訊錄 (personal address book)的資料. (圖如附件 address book-1.jpg, address book-2.jpg)

2. 但若是點選寫信 (write)後再點選通訊錄 (Contact) 卻又能讀取各個不同通訊錄內的資料. (圖如附件 address book-5.jpg)

3. 昨日上網查詢是否有任何遭遇相同問題的同好將狀況及解決方法 post 在網路上, 發現有人提到 LDAP 的問題似乎是繁體中文版特有的問題, 所以也把 TB3 繁中版 de-install, 同時將Vista SP2 roaming folder 中的thunderbird profile 完全移除, 然後重灌 TB3 US version, 再用 Mozbackup 把所有的資料倒回來. 很不幸的是問題依然存在, 所以應該與中英文版本無關.


Thanks in advance for your kind assistance!


附加檔案:
檔案註釋: TB3 address book open via compose page
Address book-5.jpg [104.26 KiB]
被下載 185 次
檔案註釋: TB3 Address book direct open-2
Address book-2.jpg [155.39 KiB]
被下載 148 次
檔案註釋: TB3 Address book direct open-1
Address book-1.jpg [111.15 KiB]
被下載 158 次
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Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.0; zh-TW; rv:1.9.1.6) Gecko/20091201 Firefox/3.5.6 (.NET CLR 3.0.30618)
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文章發表於 : 2009-12-24, 01:45 
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註冊時間: 2008-05-04, 20:58
文章: 145
請問您是否有使用任何與通訊錄相關的Add-on?如果有的話,煩請暫先關閉再試。謝謝。


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Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; zh-TW; rv:1.9.1.6) Gecko/20091201 Firefox/3.5.6
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文章發表於 : 2009-12-24, 11:04 
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註冊時間: 2008-08-19, 01:03
文章: 4
Dear MWU4,


1. 感激你的回覆.
2. 我的 add-on 中會與 address book 相關, 應是 addressbook synchronizer 0.9.10, 將其關閉後測試, 狀況沒改變.
3. 為避免有遺漏, 我乾脆把所有 add on 都停用, 重開後再測試, 但狀況也還是沒改變.
4. 不知 address book 是否使用 index 之類的txt檔案或是 sqlite格式檔案來索引? 個人淺見是 index 亂掉了, 不知您看法如何?

BR Michael


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文章發表於 : 2009-12-25, 00:25 
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註冊時間: 2008-05-04, 20:58
文章: 145
JamesFish,您好:

由於個人不論使用TB 3.0正體中文版或TB 3.0英文版進行測試,使用的資料均為原TB 2的資料;不知您使用的Mozbackup備份資料,是否亦為原TB 2之資料?由於您的通訊錄在TB 3.0英文版依舊無法正常顯示,顯然遇到的問題比個人所碰到的複雜;期盼有其他有經驗的網友提供協助。很抱歉,個人無法再進一步提供協助;謝謝。


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文章發表於 : 2009-12-25, 16:15 
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註冊時間: 2008-08-19, 01:03
文章: 4
你太客氣了, 還是感謝你的input; 畢竟這是 freeware 最有趣的地方 --> 集眾人之力紀錄及解決問題, 讓更多人能享用免費和功能完整正常的軟體, isn't it?
今天比較閒, 國外的客人都休假去了, 所以下午就花了時間 try and error 去找看看是否有解決的方法, 運氣不錯的給我試出來一個方法, 把它紀錄於下, 在找出問題前若有哪位不幸的同好也遇到相同狀況, 就先用這方法解決, 直到哪位達人找出正解吧!

1. 先將addressbook & claendar 的資料用TB3 內建的export 功能備份出來.
2. 用Mozbackup 1.4.10 "只"把郵件備份出來.
3. 將電腦中的TB3 deinstall, 同時刪除包括 user\appdata\Local 和 Roaming 檔案夾中與 TB3有關的 folder.
4. Regedit 將 所有與 TB3相關的 registry 殺掉.
5. 重新安裝 TB3
6. 用 Mozbackup "只"將郵件倒回新安裝的 TB3中.
7. Add on 一個一個慢慢安裝上去.
8. 啟動 TB3 用內建 import 功能將 addressbook 和 calendar 一一restore 回來.
9. 發現 addressbook 回復原先該有的功能, 可以讀取不同 addressbook 而非只有 personal addressbook.
在嘗試的過程中發現若是在階段 6 時把Mozbackup中所備份的"郵件"和"一般設定"一起倒回新安裝的 TB3時, addressbook 就會出現問題, 若是只將郵件部份倒回, 就會回復正常功能, 所以出問題的部分應該是在Mozbackup 對"一般設定"這個選項所備份出來的檔案中, 若是有哪位對 Mozbackup 1.4.10熟悉的先進可以提供這方面的詳細資料的話, 或許我還能往下繼續追蹤下去. :roll:


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