我遇到和底下兩篇文章提問的相同問題 :

http://www.hardwareforums.com/threads/w ... age.26880/
http://www.velocityreviews.com/forums/t ... antly.html


[問題過程]

最近 Firefox 更新到 10.0，更新完成後執行途中忽然 Firefox Crashed

導致後來開啟 Firefox 都會在開啟視窗前檢查附加元件相容性 (Checking Compatibility of addon)
之後還會顯示 What's New 的頁面。

後來沒有 Crash 過，不過每次重開 Firefox，他就像是我好像又重裝了 10.0 版本一樣，重複出現檢查相容性、跳出 What's New Page，實在煩人

我還發現不管我在 about:config 改什麼設定，只要重開，全部會恢復原狀?!


[嘗試]

試過了 安全模式，沒用。

試過了重新安裝，沒用。

我發現更新後只有一個附加元件 Tab Utility 不相容，懷疑是不是這個附加元件造成的，不過我把他 停用，重開後還是同樣問題，雖然附加元件有正確被 停用 掉在之後。

我用參數 "-p -no-remote" 開啟不同的 Profiles

發現只有在最先前 Firefox Crashed 的時候開的 Profile 會遭遇到這個一直檢查相容性的問題

其他的 Profiles 都沒有問題


(猜測 : 是否有一個 檔案 或 數值 專門指示 Firefox 是否第一次更新完畢?)




雖然我有在一月前備份過整個 Profile，但是過了一個月，你知道的，很多東西都改了，我可不想一條一條設定弄來弄去

請問大家該如何解決?

記得 fx 是在離開時才把設定值寫入 prefs.js
可能非正常離開，或 prefs.js 有問題
導致 fx 沒有把設定值記錄下來

可以試著把 prefs.js 改名
如果 profile 內有 prefs-數字.js、prefs.js.moztmp ，可以刪掉
以上要在離開 fx 後才做

一些防毒軟體或優化軟體也可能導致 prefs.js 無法正常更新的問題

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謝謝您的解答


出問題的 Profile 含有 prefs 關鍵字的只有兩個檔案 :

content-prefs.sqlite
prefs.js

我試著把 prefs.js 刪除，問題依然存在

也試過把兩個檔案通通刪除，問題依然存在


試過把另外一個 Profile 的 content-prefs.sqlite 和 prefs.js 都覆蓋到有問題的 Profile，仍然無效

content-prefs.sqlite 應該沒關係，那是個別網頁內容的偏好設定
應該也不是 prefs.js 壞掉或防寫
看來比較像外力造成
有沒有用防毒、防駭、隱私保護、系統優化之類的軟體？
出問題的 profile 是預設的 profile 嗎？
有問題的 profile，啟動方式是 -no-remote -p PROFILE 還是一般的方式？

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刪除extensions.ini 及extension.sqlite 後重開firefox。但所有套件會暫時變成不啟動狀態，要自行啟動它們。

tab utlities 請安裝1.2pre17。

建議安裝「 Add-on Compatibility Reporter 」，請到網頁「 https://addons.mozilla.org/zh-TW/firefo ... src=search 」下載。可關閉相容性檢查，但會對不相容的套件有訊息告知。謝謝。

我有 3 個 profiles，除了現在有問題的 profile 之外都是 OK 正常運作的

防毒、防駭、隱私保護、系統優化之類的軟體 依我的了解不會干涉到 Firefox 運作 (已加入 Whitelist，在 FF 7 ~ 9 皆正常運作)

出問題的 profile 原本是預設的 profile，後來才學會 "-no-remote -p" 的方式

現在不管是用一般的方式 (No argument) 去呼叫 Firefox 10.0 或是用 "-no-remote -p" 的方式再去選擇 該有問題的 Profile 似乎都還是一樣






謝謝您！ Tab Utility 1.2pre17 works great !!! (在另一個 profile 下)


我剛剛試了 刪除 extensions.ini 和 extension.sqlite 後重開 Firefox

該 profile 的問題依然持續 (我也有試過 Safe mode 也無效)






這個附加元件有安裝，不過問題依然持續

因為其他 profiles 也有安裝一樣的 不相容 的附加元件，因此我猜測問題可能不是出在 不相容的附加元件

如果 default 設定成目前可正常運作的 profile，用一般方式開啟，不知是否可儲存設定？這是測試目前是否仍有軟體在影響 fx default profile 的運作。

刪掉 C:\Users\<Windows login/user name>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile folder>\XUL.mfl (如果有的話)

開個新 profile，把有問題的 profile 內容複製過去，看看能不能正常運作。

外部軟體對 Fx 的影響，至少印象中 norton 360、kaspersky 都曾造成問題，找了 wiki，上面說 McAfee Privacy Service、Dell Network Assistant 也會。
http://kb.mozillazine.org/Preferences_n ... ce_changes

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其他兩個正常的 prfiles 皆正常運作，設定也可以儲存

其中一個 profile 就是之前我備份的 profile，我現在已經把有問題的 profile 大部分設定已經移到 正常 的 profile 內

現在使用上是比較沒有太大的困擾，因為 書籤、搜尋引擎、about:config、附加元件設定、GreaseMonkey Scripts、Themes 都已經複製到 備份 的 profile 而且正常運作


只是有問題的 profile 依然有問題

有問題的 profile 內沒有 XUL.mfl 這個檔案

我使用的 Firewall/Anti-virus 軟體是 Comodo Internet Security，Firefox 的各項動作都已經有允許的規則，我相信是不會干擾到 Firefox (我猜測造成有問題的就是 先前提到的 那一次 Firefox crashed)

可見 profile 內的主要檔案應該都沒有問題，所以我才判斷是外部軟體的影響。

XUL.mfl 是在 Local 的資料夾，不是 profile 內。不過，這只是排除問題的檢查之一而已，我想應該不會是這個問題。(此檔在 fx 1.5 後，只有安裝在非預設路徑才會出現，以前有些莫名其妙的問題可藉由刪除這個檔案來解決)


也許是 Fx 自動更新時，Comodo 不放行，或者引發 Comodo 保護 Fx 設定檔的機制？有 log 可查嗎？

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我用 Software "Everything" 搜尋整個 C 碟，發現存在於 SeaMonkey, Sunbird, Thunderbird, NVU 等的 Local 資料夾，但不存在於任何 含有 Firefox 關鍵字的資料夾中

另外，Comodo log file 中，只有當 Firefox 嘗試修改 登錄檔值

HKUS\...\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.zip\OpenWithProgids

被預設的規則 拒絕 之外，沒有其他的紀錄條目 (被放行)


當初更新的過程如下 :

FF 9 (正常運作) => 正常關閉 => 某次開啟時出現 通知更新的視窗 => 正常更新 (Comodo 詢問，我選 全部放行(Predefined rule : Installer or Updater)) => 更新完畢 => 第一次檢查相容性 => 使用 FF 10 (正常運行) => 使用中過了不到一小時沒有預警地 忽然 crashed => 重新開啟 => 再次出現 "檢查相容性" 視窗 => 察覺到問題

這麼看來，已經更新完成了，難道，是逛到特定網頁有木馬，才引發保護機制？有沒有試過清空 cookies/cache？

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我忘記當 Firefox crashed 時我正在瀏覽哪些網頁了

我試過清除 所有 cookies and cache 在該問題存在的 profile，問題還是沒辦法解決


感謝您熱心的解答至今，我已經決定放棄有問題的 profile

改用先前備份的 profile 了

願意配合 debug 這麼多東西
已經很不簡單了
只可惜還是沒找到原因

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